Responsable Équipe Retours d'Entrepôt H/F - Cainiao France Supply Chain

Description du poste- Responsabilité globale de la gestion des retours pour l'entrepôt, élaboration et mise en oeuvre de procédures standardisées en matière de retours ;- Coordination de la réception, de l'enregistrement, du tri et du traitement des retours afin d'améliorer l'efficacité du processus;- Analyse des données relatives aux retours et formulation de suggestions d'amélioration visant à réduire les taux de retour et à garantir le bon déroulement des opérations. Exigences du poste- Une formation en gestion logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement, etc. est un atout.- Expérience professionnelle : au moins 1 an d'expérience dans la gestion d'entrepôt ; une expérience dans la gestion d'entrepôts à l'international est un atout.- Compétences linguistiques : maîtrise de l'anglais permettant de communiquer efficacement avec les clients et les équipes à l'international ; la maîtrise du mandarin est un atout ;- Compétences requises : bonne connaissance des systèmes de gestion d'entrepôt (WMS) et des logiciels associés, ainsi que de solides compétences en analyse de données et en résolution de problèmes

Experience: 12 Mois - Sur poste similaireCompétences: Optimiser les flux de produits,Réajuster le planning en fonction des aléas et des priorités,Se coordonner avec d'autres départements pour la réception et l'expédition,Se coordonner avec d'autres services pour optimiser les processus logistiques,Vérifier la conformité des livraisonsLangues: Anglais exigé,Chinois (Mandarin) souhaitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Entreposage et stockage non frigorifiqueListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Anglais
• Gestion des entrepôts
• Analyse de données
• Méthodes d'amélioration OMQ
• Logiciels de gestion des entrepôts (WMS)
• Chinois
• Mandarin