Assistant Commercial - ADV H/F - GIO Recrutement
Assistant Commercial - ADV H/F
GIO Recrutement · Saint-Ouen-l'Aumône - 95 · Intérim
Les missions du poste
Présentation GIO Talent Plug
GIO est un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2024 qui s'appuie sur 15 ans d'expertise reconnue sur le marché, issue des plus grands cabinets anglo-saxons.
Que vous soyez en recherche d'un job ou d'un candidat, nous mettons à votre disposition notre connaissance approfondie du marché pour vous accompagner avec des solutions sur-mesure, adaptées à vos besoins.
Nous proposons des offres en CDI, CDD, freelance et intérim, dans les secteurs de la finance d'entreprise, de la finance de marché, de la banque, de l'audit, de l'expertise comptable, de la paie, des RH et du juridique.
Rattaché(e) au service clients, vous assurez la gestion et le suivi administratif et commercial des commandes, tout en garantissant la qualité de la relation avec les clients.
À ce titre, vos principales missions seront :
Gestion commerciale : élaborer, transmettre et assurer le suivi des devis et des offres commerciales.Administration des ventes : créer les comptes clients, saisir et traiter les commandes, et veiller à leur bonne exécution.Suivi des commandes et des livraisons : coordonner les informations avec les services internes et actualiser les plannings de livraison.Relation clients : gérer un portefeuille clients, répondre aux demandes et assurer un suivi régulier.Gestion des litiges : traiter les réclamations liées aux livraisons ou à la facturation et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.Contrôle et facturation : vérifier l'application des conditions commerciales et la conformité des éléments de facturation.Suivi financier : effectuer les relances clients et participer aux démarches de recouvrement si nécessaire.
GIO est un cabinet de recrutement généraliste fondé en 2024 qui s'appuie sur 15 ans d'expertise reconnue sur le marché, issue des plus grands cabinets anglo-saxons.
Que vous soyez en recherche d'un job ou d'un candidat, nous mettons à votre disposition notre connaissance approfondie du marché pour vous accompagner avec des solutions sur-mesure, adaptées à vos besoins.
Nous proposons des offres en CDI, CDD, freelance et intérim, dans les secteurs de la finance d'entreprise, de la finance de marché, de la banque, de l'audit, de l'expertise comptable, de la paie, des RH et du juridique.
Rattaché(e) au service clients, vous assurez la gestion et le suivi administratif et commercial des commandes, tout en garantissant la qualité de la relation avec les clients.
À ce titre, vos principales missions seront :
Gestion commerciale : élaborer, transmettre et assurer le suivi des devis et des offres commerciales.Administration des ventes : créer les comptes clients, saisir et traiter les commandes, et veiller à leur bonne exécution.Suivi des commandes et des livraisons : coordonner les informations avec les services internes et actualiser les plannings de livraison.Relation clients : gérer un portefeuille clients, répondre aux demandes et assurer un suivi régulier.Gestion des litiges : traiter les réclamations liées aux livraisons ou à la facturation et coordonner leur résolution avec les équipes concernées.Contrôle et facturation : vérifier l'application des conditions commerciales et la conformité des éléments de facturation.Suivi financier : effectuer les relances clients et participer aux démarches de recouvrement si nécessaire.
Le profil recherché
Vous justifiez d'une expérience significative en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion de commandes, idéalement dans un environnement industriel ou international.Vous disposez des compétences suivantes :Une expérience d'au moins 3 ans sur des fonctions similaires.Une bonne maîtrise du suivi des commandes, des devis, de la facturation et de la gestion des litiges.Un anglais courant, impératif pour échanger avec une clientèle internationale.Une bonne maîtrise des outils informatiques ; la connaissance d'un ERP, notamment SAP, constitue un atout.Une capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.De la rigueur, de l'organisation, de la polyvalence et un bon sens du service client.Une bonne capacité d'adaptation et une communication professionnelle.Une expérience dans le secteur aéronautique ou industriel serait appréciée.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Gestion des litiges
- Anglais
- Gestion des commandes
- Autonomie
- Relation client
- Facturation
- Capacité d’adaptation
